Sisällysluettelo
- Ainutlaatuinen Pelielämys ja myös Valikoima
- Bonusjärjestelmä ja Palkitseminen
- Maksutavat ja Turvallisuus
- Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
- Mobiilipelaaminen ja Saavutettavuus
Erikoinen Pelielämys ja Valikoima
Peliportaalimme esittää ylitse 3000 pelijulkaisua parhaimmilta pelintarjoajilta, tämä turvaa laajan sekä jännittävän pelikokemuksen jokaiselle pelaajalle. Tarjoamme palveluita panostavat tuottamaan huippulaadukasta viihdettä, jossa kohtaavat välittömät latausajat, sulava käytettävyys ja visuaalisesti komea peliympäristö.
Duel palvelee asiakkaita suomalaisia asiakkaita mukautetulla tarjonnalla, tämä huomioi paikalliset preferenssit ja myös pelitavat. Pelikokoelmamme sisältää kaikkea perinteisistä hedelmäkoneista moderneihin videopeliautomaatteihin, suoriin kasinopeleihin ja myös eteneviin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelinkehittäjät ja myös Laadunvarmistus
Yhteistyöhömme lukeutuvat toimialan arvostetuimmat pelinkehittäjät, jotka jokainen operoivat vahvistettujen lupien alaisuudessa. Kaikki pelialustamme pelituote on ollut tarkastettu riippumattomien toimijoiden toimesta taataksemme tasapuolisen pelaamistavan ja myös satunnaistettujen lopputulosten toteutumisen.
- Reaaliaikaiset RTP-raportit: Pelaajat kykenevät tarkastella kunkin pelituotteen todellista palautusprosenttia avoimuuden takaamiseksi
- Pelirajaus- ja vastuullisuustyökalut: Toimitamme kattavat työkalut peliaikojen ja myös -budjetin hallintaan
- Välittömät etsinnät ja myös suodattimet: Löydä lempipelisi helposti ryhmän, tarjoajan tai vaikka aiheen mukaan
- Demo-versiot: Käytännössä kaikki slotit voi kokeiltavissa veloituksetta ennen kuin oikealla rahalla pelaamista
Bonusjärjestelmä sekä Palkitseminen
Pelisivustomme tarjoaa vahvan bonuskokonaisuuden, tämä huomioi sekä uudet että myös vakiopelaajat. Kaikki bonukset annetaan ymmärrettävillä ehdoilla vailla salaisia ehtoja. Verified-käyttäjänä kykenette kotiuttamaan voittosi ripeämmin sekä käyttämään suuremmista kotiutusrajoista.
Kanta-asiakkuusohjelma
Laaja Exclusive-ohjelmamme sisältää 6 eri tasosta, josta kukin jokainen paljastaa uusia etuja ja myös yksinoikeudellisia tarjouksia. Kustakin vedosta kertyy pisteistä, mitkä voi muuntamaan bonusrahaksi tai muunlaisiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Alkutason taso heti ensi talletuksen suorituksen jälkeen, 5% käteispalautus viikoittain
- Hopeatasо: Oma tilimanageri ja myös nopeammat nostot 24 h sisällä
- Kultatasо: Kuukausiperusteisesti reload-bonukset sekä mahdollisuus eksklusiivisiin turnauksiin
- Platinatasо: Personoidut bonukset sekä suuremmat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Eksklusiiviset tapahtumat ja myös personoidut syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Maksimi 15% käteispalautus, henkilökohtainen premium-asiakaspalvelu ja luksuslahjat
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Varma ja välitön transaktioiden käsittely on ensisijainen tehtävämme. Sisällytämme kattavaa valikoimaa erilaisista maksumenetelmiä, jotka kaikki hyödyttävät kotimaisia asiakkaita optimaalisesti. Kaikki tehdyt transaktiot salataan 256-bitin SSL-turvauksella, joka vastaa pankkien turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Välitön / 1-2h |
Yksityisyyssuoja ja myös Lisensointi
Sivustomme toimii Curacaon saaren viranomaisten antamalla luvan alaisuudessa (lisensinumero 8048/JAZ2020-013), joka takaa tiukan valvonnan noudattamisen. Kunnioitamme GDPR-asetusta sekä käsittelemme kaikkia asiakkaiden henkilötietoja ja dataa vastuullisella tavalla vailla tietojen jakamista kolmansille osapuolille.
Asiakastuki ja Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme pysyy käytettävissä kaikkina vuorokauden suomenkielisesti, ruotsiksi ja englanniksi. Asiantunteva tukitiimimme palauttaa kyselyihin keskiarvollisesti alle kolmessa minuutissa live-chatin live-chatin kanssa, joka kuuluu varmistettu sektorin parhaimpiin lukeutuva vastausaika.
- Live-chat: Reaaliaikainen kommunikaatio ammattilaisen kanssa reaaliajassa 24/7 suomalaisen kielellä
- Sähköposti: Laajempiin kyselyihin palautamme 4 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Välitön kontakti asiakaspalveluun viikonpäivisin klo 10-22 maksuttomaan numeroon
- FAQ-osio: Monipuolinen tietokanta yleisimmistä kysymyksistä ja vastauksista ja myös ongelmista
Mobiilipeleily sekä Saavutettavuus
Mobiilivaihtoehtomme on optimoitu toimimaan sujuvasti kitkattomasti jokaisella laitteilla ja alustoilla selainavusteisen teknologian avulla. Erillistä appin imurointi ei ole ole välttämätöntä, vaan voit pystyt aloittamaan peluun välittömästi kirjautumalla sisään pelitilillenne sisään mobiiliselaimella.
Tekninen suoritteinen Suorituskyky
Pelialustamme latautuu nopeasti alle 2 sekunnissa 4G-yhteydellä ja tukee myös toimintaa lisäksi hitaampia verkkoliikenteenyhteyksiä automaattisen laadun optimoinnin ansiosta. Mobiililaitteilla pelaaminen vaatii keskiarvollisesti ainoastaan noin 30 Mt datatransferointia tunnin aikana, tämä mahdollistaa pelikokemuksen vaikka limitoidulla datalla.
Responsive-suunnittelu varmistaa, että kaikki toiminnot kuten – maksut, nostot, bonusten aktivointi ja asiakastuki – ovat täysin yhtä helppokäyttöisiä mobiililla kuin työpöydälläkin. Pelitarjonta on samanlainen identtinen jokaisella laitealustoilla, sekä pelitapahtumasi synkronoituu sulavasti automaattisesti laitteiden välillä.